Termos e Condições

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Termos e CondiCões

StunningModel, Unipessoal Lda., número de pessoa colectiva 514824832, com sede em Lisboa, representante para Portugal do conceito Dinner Time Story: Le Petit Chef (doravante o Dinner Time Story Portugal) (número de telefone 932 398 020 e endereço electrónico www.dinnertimestory.pt ).

Os presentes termos e condições gerais regulam o acesso, utilização e privacidade da página www.dinnertimestory.pt que o Dinner Time Story Portugal coloca à disposição dos consumidores para analisarem e concluírem o processo de aquisição do Programa (prestação de um Menu de Degustação, durante o qual será oferecido um espectáculo), processamento de pagamento que será executado e controlado pela sociedade Stripe, Inc.

Através do uso e realização da compra do Programa, os consumidores aceitam os presentes Termos e Condições de Uso e Compra do Programa.
Em todo o caso, o Dinner Time Story Portugal aconselha, antes de concluir qualquer aquisição do Programa, a todos os consumidores uma leitura atenta dos presentes Termos e Condições de Uso e Compra do Programa.

A. Normas Gerais do Conceito.

  1. O Dinner Time Story é um conceito internacional, na qual o seu representante Dinner Time Story Portugal terá parceiros locais para a produção e realização do Programa.
  2. Será da responsabilidade do Parceiro que estará divulgado na página principal em www.dinnertimestory.pt, a execução do Programa.

B. Normas Gerais do Restaurante.

  1. O Programa terá início sempre à hora marcada.
  2. No caso de haver algum tipo de atraso por parte do cliente, e se o Programa já se tiver iniciado, não haverá qualquer tipo de reembolso por parte do Dinner Time Story Portugal. A entrada após a hora de início do Programa estará à descrição da gerência no momento da chegada do cliente.
  3. Dress code: “Smart Casual”.
  4. Não é permitido fumar no recinto. Não é permitido ter os telemóveis com som enquanto o Programa decorrer.
  5. É estritamente proibida qualquer tentativa de contacto físico com os intervenientes do Programa.

C. Pagamento e Strip Account.

  1. O bilhete emitido para o Programa inclui o Menu de Degustação sem bebidas, durante o qual será oferecido um espectáculo.
  2. O Menu de Degustação não está sujeito a qualquer alteração. É da inteira responsabilidade do cliente indicar a existência de restrições alimentares no acto da reserva.
  3. Os dados pessoais fornecidos pelo cliente são considerados da máxima confidencialidade.
  4. É da responsabilidade do Dinner Time Story Portugal disponibilizar apoio aos consumidores no que diz respeito ao envio de faturas, cancelamentos e reembolsos relacionados com os serviços prestados.
  5. 0 Dinner Time Story Portugal é responsável, de acordo com a legislação aplicável, pela determinação dos impostos ou taxas aplicáveis aos serviços prestados.
  6. É da responsabilidade do Dinner Time Story Portugal fornecer recibos ou faturas aos consumidores referentes aos serviços prestados; verificar as identidades dos consumidores; e determinar a elegibilidade e a autoridade dos consumidores para concluir a compra do Programa.
  7. Cabe ao Dinner Time Story Portugal informar os consumidores que contratou uma entidade terceira (a Stripe, como identificada acima) para executar e controlar o processamento da  aquisição  dos serviços prestados pelo Dinner Time Story Portugal. De igual forma, o Dinner Time Story Portugalassume manter, em conjunto com a referida empresa, todos os procedimentos de reembolso, cancelamento ou política de ajuste, explicando de forma clara o processo através do qual os consumidores podem ser reembolsados.

D. Cancelamento e Devolução

  1. O Dinner Time Story Portugal, nos termos legalmente aplicáveis, estabelece que reembolsa 100% do valor do bilhete adquirido para o Programa, apenas se este reembolso for solicitado até oito dias antes do dia do evento;
  2. O Dinner Time Story Portugal, nos termos legalmente aplicáveis, estabelece que reembolsa 50% do valor do bilhete adquirido para o Programa, apenas se este reembolso for solicitado até dois dias antes do dia do evento;
  3. A alteração da data da reserva, para datas que estejam disponíveis, pode efetuar-se até 48 horas antes do dia do evento e apenas por duas vezes;
  4. É possível proceder à alteração do nome da reserva até ao próprio dia do evento;
  5. Para solicitar o reembolso ou alteração da data de reserva nos termos descritos acima, deverão remeter para o endereço eletrónico booking@dinnertimestory.pt a solicitação que pretendem, indicando todos os elementos identificativos relativos à reserva e aos consumidores;
  6. A fatura com número de contribuinte deverá ser solicitada junto da Central de Reservas através do email booking@dinnertimestory.pt.

E. Normas Gerais de Utilização do Site.

  1. Esta página e os dados que recolham da mesma são pessoais e intransmissíveis, pelo que qualquer uso indevido da mesma é da total responsabilidade dos consumidores.
  2. É da responsabilidade dos consumidores confirmarem sempre os dados constantes desta página.
  3. Ao adquirirem o bilhete para o Programa estão a aceitar todas as condições aqui constantes, que declaram conhecer com a conclusão do processo de aquisição dos serviços.

F. Preços.

  1. O valor total da aquisição do Programa (que poderá variar de reserva para reserva, mediante a verificação de determinados requisitos) que aparecer na pagina web necessária para executar e completar a aquisição é publicado em euros e inclui os impostos e taxas vigentes no momento da oferta e, se aplicável, surgirá descriminado a comissão de processamento da aquisição pela sociedade Stripe.
  2. Os preços publicados são aplicáveis durante o tempo que permaneçam publicados, podendo o Dinner Time Story Portugal alterar o preço sem qualquer pré-aviso, todavia esta alteração não poderá afetar compras já realizadas, sem prejuízo dos casos de erro manifesto.
  3. O Dinner Time Story Portugal informa ainda que o Programa não inclui o fornecimento de quaisquer bebidas, antes, depois ou durante o momento em que for servido o Menu de Degustação,  pelo que quaisquer bebidas que vierem a ser solicitadas e servidas ao longo do Programa deverão ser pagas pelos consumidores no final do Programa, de acordo com a tabela de preços que será entregue.

G. Procedimento de Compra

  1. Os consumidores devem seguir todos os passos e informações constantes da página web, ou por meio telefónico, pelo qual podem executar o procedimento de aquisição;
  2. As modalidades de pagamento são as constantes do próprio processo de aquisição não sendo admitidos quaisquer outros (sendo aceite pagamentos por Visa, Master Card, American Express e transferência bancária).
  3. Para solicitar O pagamento através de transferência bancária, os consumidores deverão remeter para o endereço eletrónico booking@dinnertimestory.pta solicitação que pretendem, indicando todos os elementos necessários para a aquisição do Programa.
  4. A transferência bancária como método de pagamento será apenas aceite com apresentação de comprovativo de transferência emitido por uma instituição bancária e deve ser efetuada até 48 horas antes do dia do evento, só sendo a reserva para a data pretendida confirmada com a receção deste comprovativo.
  5. Com a concretização da compra do Programa nos termos aqui definidos, os consumidores assumem a obrigação de pagamento antecipada dos serviços a serem prestados.

H. Exoneração e Responsabilidade

  1. A utilização desta página é livre e voluntária pelo que o Dinner Time Story Portugal declina qualquer responsabilidade por danos que possam surgir na sequência da utilização deste site. De igual forma, não é dada qualquer garantia de que o acesso a este site seja ininterrupto ou isento de erros, vírus ou de material prejudicial e não está sujeito a reclamações, penalizações, estragos ou despesas que possam surgir quer do uso ou incapacidade do site, quer ainda do acesso não autorizado ou da alteração do mesmo.
  2. O Dinner Time Story Portugal reserva-se o direito de efetuar alterações e correções, suspender ou encerrar este site quando considerar apropriado e sem necessidade de pré-aviso a qualquer utilizador, e sem prejuízo do integral cumprimento das obrigações que já tenha assumido perante os consumidores.
  3. O Dinner Time Story não filtra ou monitoriza previamente o conteúdo transmitido a este site por terceiros e não é responsável pela filtragem de nenhum conteúdo desse tipo. Caso  notificado,  o Dinner Time Story Portugal pode investigar uma alegada violação aos Termos e Condições de Utilização do site e pode determinar que a informação seja removida do mesmo.
  4. O utilizador concorda em não transmitir a este site qualquer conteúdo ilícito, difamatório, pornográfico, escandaloso ou qualquer outro conteúdo que possa constituir  conduta  que  viole alguma lei. O Dinner Time Story Portugal colaborará com quaisquer autoridades competentes  para  a aplicação da lei que ordene a revelação da identidade de qualquer pessoa que transmita tais conteúdos.
  5. A presente exoneração não pretende limitar a responsabilidade do Dinner Time Story Portugal nem excluir a sua responsabilidade nos casos em que tal é legalmente permitido.

I. CopyRight e Direitos de Propriedade.

  1. O conteúdo deste site,  incluindo imagens, texto, publicidade, materiais áudio, vídeo  ou  outros, está protegido por Direitos de Autor e Direitos Conexos, nos termos gerais do Direito e pela legislação nacional e internacional de Proteção da Propriedade intelectual.
  2. Não é permitido exibir, reproduzir, modificar ou transmitir os conteúdos do site de forma alguma, seja com o propósito público ou comercial, sem o prévio e expresso consentimento por escrito do Dinner Time Story Portugal.
  3. Excetuando-se a esta interdição os usos autorizados por lei, nomeadamente, o direito de citação, desde que claramente identificada a sua origem.
  4. É expressamente proibida a utilização deste site para fins ilegais ou quaisquer outros fins que possam ser lesivos para a imagem do Dinner Time Story Portugal.

J. Uso e Risco.

  1. É proibido aos consumidores criarem ou introduzirem neste site quaisquer tipos de vírus ou programas que o danifiquem ou contaminem ou aconselhar terceiros a fazê-lo. Os infratores serão alvo de processo criminal.
  2. Na utilização desta página, os consumidores concordam em não realizar qualquer conduta que possa (a) violar a lei, os Termos e Condições de Uso e Compra do Programa; (b) prejudicar a imagem, os interesses e os direitos do Dinner Time Story Portugal ou de terceiros; (c) prejudicar, inutilizar ou sobrecarregar esta página ou que possa impedir ou alterar, de  qualquer  forma,  a  normal utilização desta página; (d) utilizar identidades falsas, substituir a identidade de outros na utilização desta  página ou na  utilização de qualquer dos serviços; (e) utilizar os serviços e funções disponibilizados com fins ou efeitos contrários à lei, a moral e aos bons costumes, à ordem pública, ou  suscetíveis de serem interpretados como de mau gosto, ofensivos ou controversos; (f) violar direitos de propriedade intelectual ou  industrial  pertencente ao Dinner Time Story Portugal ou a  terceiros; (g) utilizar os serviços e funções disponibilizados e, em particular, os dados e informação de qualquer espécie obtida através desta página, para remeter publicidade, comunicações com finalidade comercial ou outra, mensagens não solicitadas enviadas em massa ou SPAM, assim como comercializar ou divulgar de qualquer modo os referidos dados  e  informações. Em particular, os consumidores comprometem-se expressamente a (i) não destruir, alterar, inutilizar ou, de qualquer outra forma, prejudicar os dados, programas ou documentos eletrónicos e os demais que se encontrem nesta página; e  (ii)  não introduzir programas, vírus, macros, controles ou qualquer outro dispositivo lógico ou sequência de caracteres que causem, ou sejam suscetíveis de causar, qualquer tipo de alteração nos sistemas informáticos.
  3. Os Consumidores responderão pelos danos e prejuízos, de qualquer natureza, que o Dinner Time Story Portugal venha a sofrer, direta ou indiretamente, como consequência do incumprimento de qualquer das obrigações, deveres e regras constantes desta página.
  4. O Dinner Time Story Portugal adota medidas de segurança razoavelmente adequadas para detetar a existência de vírus. No entanto, o utilizador deve estar ciente de que as medidas de segurança de sistemas informáticos na Internet não são inexpugnáveis e que, portanto, o Dinner Time Story Portugal não pode garantir a inexistência de vírus, software malicioso, worms, ataques de engenharia social de terceiros (phishing, pharming, trojans, etc.) ou outros elementos que possam produzir alterações nos sistemas informáticos (software e hardware) dos consumidores.
  5. O Dinner Time Story Portugal reserva-se o direito de interromper, temporária ou definitivamente, e sem aviso prévio, o acesso a esta página, tal como a prestação de todo ou qualquer serviço  que se preste através da mesma, sejam por motivos de operações técnicas, de controlo, de segurança, de manutenção, por falta de fornecimento elétrico, reparação, atualização, melhorias ou por qualquer outra causa, não lhe sendo exigível qualquer tipo de compensação pelo facto.

Toda e qualquer questão emergente dos Termos e Condições de Uso e Compra do Programa devem ser dirigidos para o Dinner Time Story Portugal através do email info@dinnertimestory.pt.